E-ONE et gel périmé

sous le pseudo "Docteur D.", Laurent répondra à vos questions et interrogations plus "médicales".
A noter : ceci n'est bien évidemment pas une consultation en ligne, mais simplement des réponses concernant la clinique autour du E>One.

Message par anne0681 » Jeu Mai 16, 2013 1:51 pm

Bonjour,
je voulais savoir si cela posait un problème de flasher avec du gel périmé...
En effet, j'ai reçu mon e-one, avec le pack contenant les 2 masques et gel en plus il y a environ 2 mois.
Pour le gel j'ai reçu un grand flacon vert avec une date de validité pour 2015, et 3 petits flacons transparents (équivalent à un grand en quantité)avec une date de péremption en juillet 2013. (fabrication juillet 2010)
Sauf que d'ici juillet 2013 je n'aurai jamais tout utilisé en sachant qu'il m'en reste encore 2 et 1/2 en service...
Est-ce que cela pourrait avoir une incidence sur la qualité des flash ?

Merci pour vos réponses

Anne
anne0681 Hors-ligne


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Message par yv78 » Ven Mai 17, 2013 7:10 am

tant qu'un flacon de gel n'est pas ouvert, il ne peut pas se contaminer.
La qualité du flash ne sera donc pas modifiée en cas de dépassement de la date de péremption.

Néanmoins, si vous restez dans une quelconque forme d'inquiétude, et en cas de non utilisation de tous vos flacons dans le délai indiqué sur l'emballage, nous aurons plaisir à vous renvoyer un ou des flacons de remplacement.
Yves Vincent
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yv78 Hors-ligne

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Message par anne0681 » Ven Juin 07, 2013 9:40 pm

merci pour votre réponse.
je vais prendre contact avec le SAV
Bonne soirée
anne0681 Hors-ligne


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